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小胖熊輔料配送 / 2016-11-24

小胖熊服務標準

上海區域

1、起送標準:

訂單類型
商品
起送價
運費標準
輔料
水類
300
49
電類
300
49
油類
300
49
板材
板材全品類
500
49
瓦工
水泥,黃沙,磚塊等
600
99
找平
瓜子片,豆石
60平方
 
地暖
電暖,水暖
60平方
 
安裝水管
中財,愛康
35米 
 
偉星,闊盛,皮爾薩等
40米
 
主材
瓷磚
1800
 
吊頂
單間6
 
防盜門
1扇
 
圖紙
施工圖
40
 
預算
100
 
平面圖
100
 
效果圖
200
 

注:1.輔料商品可搭配下單,安裝、施工類商品按照不滿起做,按最低起做計算,特殊訂單另行計算

       2.板材和輔料全品類支持混送,混送滿500元即可

 3.以上訂單收費標準不包含偏遠地區,如:金山、崇明、朱家角、滴水湖等運費需另算!

2、搬運/托運費用標準:

A.板材

搬運:生態板、木工板、石膏板等板子類按每張、4*9規格的大木方按每根,小木方及地板龍骨按每捆,此幾類商品1-6樓搬運不收費(特殊場地除外),7樓及以上搬運,每種規格按單位每層各加1元

(2018.6.1實行);

托運:200米以內不收取拖運費(2017.12.19實行),200米及以上,每100米為一單位同搬運費收費標準,以此類推;

B.瓦工

搬運:商品按系統價格,平地托運后又產生二次搬運的情況,每4個臺階按照100米內托運費算,超出部分以此類推,例:8個臺階,按照200米托運費算;

托運:電梯單平地托運400米以內不收取托運費,超出400米,按照托運標準加費用,每100米為一單位;

3、配送時間

A.輔料&板材&瓦工:

a. 當天17:00前下單,不缺貨隔天送達,即隔天送達不限定時間段(特殊情況除外);

b. 當日下單要求當日送達,要求特殊時間點送貨,需承擔相應58車運費;

B.水管&找平&主材等:

a. 需提前2-3個工作日下單,當天下單不可當天施工及配送;

b. 特殊送貨時間需提前告知;

4、關于退貨

A.瓦工:商品概不退換;

B.輔料:

a. 現場退貨,順路退貨不收取運費;

b.上門取貨,運費49元;

以到貨時間為基準,退貨時間超10天以上需承擔相應運費及收取退貨商品總金額的百分比,10-30天內退貨收取20%,30-60天內退貨收取30%,60天以上退貨收取50%;

注:定制商品、調色油漆、零剪商品、等影響二次銷售的商品概不退換!

C.板材:

a. 板材大件商品無現場退貨,單獨取貨費用99元;

b. 石膏板影響二次銷售,收運費99元,每張按6元計算;

c. 石膏板不影響二次銷售,收運費99元,每張減8元計算;

退貨過程中如有搬運/托運,費用按照板材的搬運/托運收費標準;

注:定制商品、鋸板商品、飾面板商品、鋁塑板商品等影響二次銷售的商品概不退換;

D.水管&找平&主材等:

涉及安裝及施工類商品概不退換貨(瓷磚除外);

備注:所有退貨商品,自系統完成退貨后,金額將退回客戶在我司賬戶的余額,可供下次下單時使用;

5、關于售后

A. 商品送達現場,請及時清點數量及現場確認后簽字簽收;

B. 配送類商品自收到商品后3日內,訂單異常情況可:APP評價、反饋對應銷售、或是致電售后:400-008-6868;

C. 普通送貨問題,反饋后1個工作日內可得到及時回復;

D. 涉及施工及安裝等異常,需在完工后7個工作日內及時反??;
   E.主材商品因構成特殊需與客服聯系后方可下單,不支持自助下單

注:針對質疑我司商品真偽的情況,如購買方提出質疑需提供相關專業檢測機構的相關證明,我司將按照承諾履行,如無相關證明提供,我司默認購買方的反饋系情況不符, 可不予處理;

全國統一服務電話:400-008-6868

接聽時間:9:00-20:00

 

蘇州區域

1、起送標準:

訂單類型

商品

起送價

運費標準

備注

輔料

水類

400

49

40公里內

電類

400

49

油類

400

49

板材

板材全品類

500

49

瓦工

水泥,黃沙,磚等

500

50

 

注:1.輔料商品可搭配下單

       2.以上起送標準僅適用于倉庫到工地距離40公里內訂單配送,超距離收取部分超區費 

2、搬運/托運費用標準:

A.板材

搬運:生態板、木工板、石膏板等板子類按每張、4*9規格的大木方按每根,小木方及地板龍骨按每捆,此幾類商品1-4樓搬運不收費(特殊場地除外),5樓及以上搬運,每種規格按單位每層各加1元;

托運:40米以內不收取拖運費,40米及以上,每40米為一單位同搬運費收費標準,以此類推;

B.瓦工

搬運:商品按系統價格。

托運:電梯平地托運200米以內不收取托運費,201-270米10元/噸,271-320米15元/噸,321-350米20元/噸。搬樓托運每50米增加一層搬樓人工費

3、配送時間

A.輔料&板材&瓦工:

a.當天17:00前下單,不缺貨隔天送達,即隔天送達不限定時間段(特殊情況除外);

b.當日下單要求當日送達,要求特殊時間點送貨,需承擔相應叫車運費;

4、關于退貨

A.瓦工:商品概不退換;

B.輔料:

a.現場退貨,順路退貨不收取運費;

b.上門取貨,運費50元;

c.退貨時間:粉類超出半個月的商品,油漆輔料超出一個月的商品不可退

注:定制商品、調色油漆、零剪商品,鋸開商品、不常用型號斷路器,(2P40A以下帶漏保斷路器,3P,4P斷路器),大規格PPR管件(D40mm及以上),大規格PVC排水管件(D160mm及以上),影響二次銷售的商品概不退換!

C.板材:

  a.現場退貨,順路退貨不收取運費,順路退貨收取3元/張退貨費;

  b.上門取貨按照距離收取運費,另外收取3元/張退貨費。

  b.免漆板每張減30元計算;

  c.背板每張減8元計算;

  d.石膏板按板皮價格退

注:商品到貨20天后不予退貨,定制商品、鋸板商品、飾面板商品、鋁塑板商品等影響二次銷售的商品概不退換;

5、關于售后

A. 商品送達現場,請及時清點數量及現場確認后簽字簽收;

B. 配送類商品自收到商品后3日內,訂單異常情況可:APP評價、反饋對應銷售、或是致電售后:400-008-6868;

C. 普通送貨問題,反饋后1個工作日內可得到及時回復;

注:針對質疑我司商品真偽的情況,如購買方提出質疑需提供相關專業檢測機構的相關證明,我司將按照承諾履行,如無相關證明提供,我司默認購買方的反饋系情況不符, 可不予處理;

全國統一服務電話:400-008-6868

接聽時間:9:00-20:00

 

杭州區域

1、起送標準:

訂單類型

商品

起送價

運費標準

輔料

水類

1000

49

電類

1000

49

油類

1000

49

板材

板材全品類

2500

按距離

瓦工

水泥,黃沙,磚等

600

99

注:1.輔料商品可搭配下單,特殊訂單另行計算

   2.板材商品按距離收取運費,瓦工商品配送標準適用于配送碼頭范圍15公里訂單

3.以上訂單收費標準不包含偏遠地區,如蕭山、濱江,另外杭州下屬縣級區域不屬于正常配送范圍,如需配送需臨時溝通具體配送費用。

2、搬運/托運費用標準:

A.板材

搬運:

1)3米以下標準樓5樓以下(不含5樓)按1元/張一層計算。5樓以上(含5樓)按0.7元/張一層計算(老小區7樓以下1元/層)

2)一樓或店面按1元/張

3)計算特殊高層按1元/層

4)板子數量少也按照1元/張/層計算

5)電梯樓:10樓以下按4元/張,10樓以上按5元/張  (三厘板三張算一張板,五厘板兩張算一張板,九厘以上一張算一張板,白松木檔10支算一張板,輕鋼龍骨30米算一張板)

托運:30米以內不收取拖運費,30米及以上,每30米為一單位同搬運費收費標準,以此類推;

3、配送時間

A.輔料&板材&瓦工:

  a.當天20:00前下單,不缺貨隔天送達,即隔天送達不限定時間段(特殊情況除外);

  b.當日下單要求當日送達,要求特殊時間點送貨,需承擔相應叫車運費;

4、關于退貨

A.瓦工:商品概不退換;

B.輔料:

a.現場退貨,順路退貨不收取運費;

b.上門取貨,運費50元;

以到貨時間為基準,退貨時間超10天以上需承擔相應運費及收取退貨商品總金額的百分比,10-20天內退貨收取10%,20-30天內退貨收取20%,30天以上退貨收取50%;

注:定制商品、調色油漆、零剪商品、等影響二次銷售的商品概不退換!

C.板材:

  a.現場退貨,順路退貨不收取運費,上門取貨按距離收取運費

注:定制商品、鋸板商品、飾面板商品、鋁塑板商品等影響二次銷售的商品概不退換;

5、關于售后

A. 商品送達現場,請及時清點數量及現場確認后簽字簽收;

B. 配送類商品自收到商品后3日內,訂單異常情況可:APP評價、反饋對應銷售、或是致電售后:400-008-6868;

C. 普通送貨問題,反饋后1個工作日內可得到及時回復;

注:針對質疑我司商品真偽的情況,如購買方提出質疑需提供相關專業檢測機構的相關證明,我司將按照承諾履行,如無相關證明提供,我司默認購買方的反饋系情況不符, 可不予處理;

全國統一服務電話:400-008-6868

 接聽時間:9:00-20:00

 

合肥區域

1、起送標準:

訂單類型

商品

起送價

運費標準

輔料

水類

300

49

電類

300

49

油類

300

49

板材

板材全品類

500

49

瓦工

水泥,黃沙,磚等

500

60

注:1.輔料商品可搭配下單,特殊訂單另行計算

    2.瓦工商品配送標準適用于配送碼頭范圍35公里內訂單

3.以上訂單收費標準不包含偏遠地區,如巢湖、廬江、長豐、肥東部分地區,新橋機場不屬于正常配送范圍,如需配送需臨時溝通具體配送費用。

2、配送時間

A.輔料&板材&瓦工:

  a.當天20:00前下單,不缺貨隔天送達,即隔天送達不限定時間段(特殊情況除外);

  b.當日下單要求當日送達,要求特殊時間點送貨,需承擔相應叫車運費;

3、關于退貨

A.瓦工:商品概不退換;

B.輔料:

a.現場退貨,順路退貨不收取運費;

b.上門取貨,運費45元;

以到貨時間為基準,退貨時間超7天以上需承擔相應運費及收取退貨商品總金額的百分比,7-15天內退貨收取20%,15-30天內退貨收取30%,30天以上退貨收取50%;

注:定制商品、調色油漆、零剪商品、等影響二次銷售的商品概不退換!

C.板材:

  a.現場退貨,順路退貨不收取運費,上門取貨按距離收取運費

注:定制商品、鋸板商品、飾面板商品、鋁塑板商品等影響二次銷售的商品概不退換;

4、關于售后

A. 商品送達現場,請及時清點數量及現場確認后簽字簽收;

B. 配送類商品自收到商品后3日內,訂單異常情況可:APP評價、反饋對應銷售、或是致電售后:400-008-6868;

C. 普通送貨問題,反饋后1個工作日內可得到及時回復;

注:針對質疑我司商品真偽的情況,如購買方提出質疑需提供相關專業檢測機構的相關證明,我司將按照承諾履行,如無相關證明提供,我司默認購買方的反饋系情況不符, 可不予處理;

全國統一服務電話:400-008-6868

 接聽時間:9:00-20:00

 

嘉興區域

1、起送標準:

訂單類型

商品

起送價

運費標準

輔料

水類

500

49

電類

500

49

油類

500

49

板材

板材全品類

1500

99

瓦工

水泥,黃沙,磚等

300

49

注:1.輔料商品可搭配下單,特殊訂單另行計算

 

    2.瓦工商品配送標準適用于嘉興市區,除外地區費用另行計算

2、關于售后

A. 商品送達現場,請及時清點數量及現場確認后簽字簽收;

B. 配送類商品自收到商品后3日內,訂單異常情況可:APP評價、反饋對應銷售、或是致電售后:400-008-6868;

C. 普通送貨問題,反饋后1個工作日內可得到及時回復;

注:針對質疑我司商品真偽的情況,如購買方提出質疑需提供相關專業檢測機構的相關證明,我司將按照承諾履行,如無相關證明提供,我司默認購買方的反饋系情況不符, 可不予處理;

全國統一服務電話:400-008-6868

 

 接聽時間:9:00-20:00

 

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